Uppdragsbeskrivning

Att skriva en uppdragsbeskrivning gör webdesignern och kunden tillsammans. Alla delar i en uppdragsbeskrivning görs i samförstånd med kunden. När inte kunden har tillräcklig information får webdesigner hjälpa till med sin erfarenhet för att få fram en komplett uppdragsbeskrivning.

Uppdragsbeskrivningen är ett styrdokument som innehåller information om:

Uppdragsgivare

Namn på företaget/organisationen

Bakgrund

Information om kunden som ska hjälpa förstå det kommunikativa behovet hos kunden. Huvudpunkter här kan vara kort historik, kundens produkt, affärsidé, verksamhetens storlek, geografisk placering, nuvarande kunder. Meningen är att det ska ge en snabb inblick i kundens verksamhet.

Uppdragssyfte

Vad är syftet med webplatsen? Vad är det som ska förverkligas och framställas? Om en websida redan finns, kan det vara något som behöver åtgärdas och förbättras?

Målgrupp

Vem är användaren/besökaren av websidan? Vilken information finns redan om målgruppen?

Andra aktiviteter

Har kunden andra aktiviteter som tex annonsering i andra medier som t ex radio, tidningar eller tv? Hur påverkar det webbsidan?

Tidsplanering

Det är viktigt att uppdragets tidsbegränsning framgår. Se till att det är möjligt och rimligt att hålla tidsplaneringen så att man inte tar på sig för mycket jobba. Dela in planeringen tillsammans med kunden i tex informationsinsamling, bilder, grafisk profil, programmering etc. Sätt datum för tydliga deadlines där etapperna ska vara slutförda.

Budget

Vilken budget som sätts för projektet framgår efter överenskommelse med kunden. Vem som skall stå för vilka kostnader är viktigt att klargöra, ska webdesignern leverera en helhetslösning eller bara vissa delar?

Övriga relevanta uppgifter

Här finns all övrig information. Skall tex kunden leverera texter och bilder?